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Reserva y Condiciones de Pago

Rutas Filipinas condiciones de pago

RUTAS FILIPINAS es el nombre comercial de VIAJES CON RUTAS FILIPINAS INC
Empresa registrada en Bohol, con número de registro SEC: CS201817770 y TIN 010112491
Oficinas comerciales en Manila – Unit 804 Cityland 10, Tower 2, 6815 H.V. de la Costa St., Makati

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¿CÓMO CONTRATAR UN VIAJE CON RUTAS FILIPINAS?

Para confirmar el proceso de reservas del viaje se exige un deposito del 30% o 100% del precio total del viaje.

En caso de un segundo pago del 70%, este se deberá realizar un mes antes de la fecha de inicio del viaje por cualquiera de los métodos de pago indicados a en el siguiente apartado.

Una vez Rutas Filipinas confirma la recepción del importe se inicia el proceso de todas las reservas del viaje.

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Cualquier cambio de una o más reservas se comunicarán previamente al viajero.

Rutas Filipinas enviará al viajero por email un itinerario con todas las confirmaciones de reserva y el recibo de la confirmación del pago al viajero.

MÉTODOS DE PAGO

El emisor del pago debe hacerse cargo de todos los gastos de transacción, excepto en caso de una transferencia internacional del 100% del total del viaje.

1. TRANSFERENCIA BANCARIA A RUTAS FILIPINAS:

Para el pago del 30%, 70% o 100% del importe del viaje según acordado:

Al realizar una transferencia internacional se solicita un código tipo Swift

Número de cuenta:
002958011701 para pago en EUR y USD
Beneficiario:
VIAJES CON RUTAS FILIPINAS INC
Código SWIFT:
BNORPHMMXXX
Nombre del banco:
BANCO DE ORO (BDO)
Dirección beneficiario:
Unit 804 Cityland Condominium 10 Tower 2, 154 H.V. dela Costa St., Salcedo Village, Makati City, Philippines
Dirección banco:
BOHOL TAGBILIRAN BRANCH, CP Garcia Ave, 6300 Tagbiliran City

Rogamos envíen una copia del comprobante de la transferencia a su persona de contacto de Rutas Filipinas.

Rutas Filipinas enviara por email el recibo del pago una vez recibida en su cuenta la transferencia (aprox. de 2 a 4 días).

2. EN EFECTIVO (Exclusivamente previo acuerdo con la agencia.)

El pago en efectivo del segundo pago del 70% se podrá realizar en nuestra oficina de Manila. La persona que les dará la bienvenida al país será la encargada de recoger el dinero y de darle el recibo correspondiente.
(Rogamos avisar con antelación)

3. TARJETA DE CRÉDITO

Rutas Filipinas aplica un cargo al pago por tarjeta:

  • Para Visa y Mastercard se aplica un cargo del 3% sobre la cantidad a pagar
  • Para American Express (Amex) se aplica un cargo del 3,5% sobre la cantidad a pagar

Para abonar parte o la totalidad del coste del viaje por tarjeta de crédito, Rutas Filipinas enviará previamente el documento de autorización que el viajero deberá rellenar y firmar.

El cobro total por tarjeta de crédito se realiza desde la Oficina Central de Rutas Vietnam en Hanoi. La divisa de confirmación de la transacción es en USD o VND (Vietnam Dong). Rutas Filipinas aplicará el tipo de cambio a la fecha de la operación, pero puede que su banco aplique un diferencial al tipo de cambio.

4. PAY PAL

Rutas Filipinas aplica un cargo al pago por PayPal: 4% sobre la cantidad a pagar.

Los usuarios de Pay Pal pueden realizar el pago a través de su cuenta a nuestra cuenta asociada al email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


RUTAS FILIPINAS CONFIRMARA TODOS LOS PAGOS CON UN RECIBO

SEGURO DE VIAJE Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

SEGURO INTERNACIONAL DE VIAJE

Rutas Filipinas incluye en todos sus viajes un seguro internacional de asistencia en viaje con garantía de cancelación. Puedes consultar las coberturas aquí

Al contratar el viaje, Rutas Filipinas solicita a los viajeros los datos necesarios para emitir su póliza personal de viaje. La propia compañía de seguros enviara directamente a los viajeros toda la documentación.

Los viajeros que hayan renunciado al seguro incluido en el viaje deberán indicarlo previamente por escrito a Rutas Filipinas.

PÓLIZA DE CANCELACIÓN

La penalización por cancelación del viaje será variable e irá en función del momento en que se notifique dicha anulación.
Más de 60 días del inicio del viaje: Penalización 50% del depósito
Menos de 60 días del inicio del viaje: Penalización 100% del depósito.

El seguro de cancelación se hará responsable de los gastos de anulación según la casuística citada en el condicionado general de la póliza (7.19 Gastos de anulación de viaje) y será el asegurado quien podrá reclamar dicho capital.

FINALIZACION SERVICIO Y DERECHOS DEL VIAJERO

Rutas Filipinas se reserva el derecho de dar por finalizado el contrato si el comportamiento o la conducta del viajero es ofensiva para el resto de viajeros o supone un riesgo para sí mismo o para los demás viajeros.

Si la conducta de algún viajero causa algún daño en el lugar de alojamiento, en el transporte o en cualquiera de los lugares incluidos y reservados en el viaje, la indemnización pertinente recaerá en el causante de tales danos, incluyendo costes legales realizados en contra de la Compañía por terceros.

Rutas Filipinas se reserva el derecho de modificar el itinerario o los servicios por razones meteorológicas imprevistas como inundaciones, tifones, por órdenes de las autoridades locales en relación a los permisos para visitar zonas, cancelación de vuelos o servicios de transporte… que hacen que no sea posible la realización del programa contratado.

Rutas Filipinas no se hará cargo de los gastos derivados de problemas ajenos a la organización relacionados con las condiciones meteorológicas, desastres naturales, cancelación de vuelos, demoras o cambios de horario y accidentes o evacuación médica

En estos casos Rutas Filipinas substituirá los servicios cancelados por otros similares siempre que sea posible. Si los segundos servicios ofrecidos fueran de categoría inferior la compañía contratada abonará la diferencia. Si por el contrario los servicios disponibles fueran más costosos, los viajeros tendrán la opción de pagar la diferencia o cancelar el resto del viaje y recibir el rembolso de los servicios no usados.

Rutas Filipinas se compromete a facilitar a sus viajeros la totalidad de los servicios contratados con las características y las condiciones estipuladas. Rutas Filipinas declina toda responsabilidad sobre los daños personales, accidentes y enfermedades, así como de hurtos.

Descarga condiciones de Pago



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