Formas y Condiciones de Pago

Rutas Filipinas condiciones de pago

Rutas Viajes opera en Filipinas bajo el nombre comercial de Rutas Filipinas.

Es una Agencia de Viajes enfocada a organizar viajes por las islas Filipinas con sede en la isla de Bohol. Nuestra oficina está situada en Lot No. 592, Water Supply St, Ondol, Loboc, Bohol, Philippines

Número de registro: 04757735

¿CÓMO CONTRATAR UN VIAJE CON RUTAS FILIPINAS?

Para realizar la reserva del viaje, se exigirá el pago de un depósito del 30% del coste total del viaje. ** Se recomienda que este primer pago se realice por lo menos un mes antes de la fecha de llegada a Filipinas.

Cuando esta cantidad llegue a las arcas de Rutas Filipinas, se iniciará el proceso de reserva del viaje. Uno de los miembros de nuestro equipo le enviará por e-mail la confirmación del pago con un recibo para que quede constancia de toda la operación y se realizara un seguimiento para enviar todas las confirmaciones del viaje.

El resto del pago se puede realizar por avanzado unos días antes de viajar o en efectivo a vuestra llegada a Manila

MÉTODOS DE PAGO

Rutas Filipinas ofrece distintas formas de pago para adaptarse a todas las necesidades de nuestros viajeros. Como Rutas Filipinas forma parte del conjunto de empresas que Rutas.Viajes tiene en Vietnam (Rutas Vietnam) e Indonesia (Rutas Indonesia), algunos métodos de pago ofertados se articulan a través del resto de sociedades del grupo.

1. TRANSFERENCIA BANCARIA TIPO SWIFT

Número de Cuenta: 002950478677
Beneficiario: LAURA PASCUAL PRATDESABA
Código Swift BNORPHMM
Nombre del banco: BANCO DE ORO (BDO)
Dirección banco: BOHOL TAGBILIRAN BRANCH CP Garcia Ave, 6300 Tagbiliran City
IBAN/ Rounting num: 021 – 0000 – 17

Cuando el cliente realice una transferencia internacional tipo swift, rogamos nos envíen copia del comprobante de la misma. Cuando la transferencia haya sido efectiva en nuestra cuenta (aprox. de 2 a 4 días), le enviaremos un e-mail con el recibo para confirmar la operación

** En el caso de realizar una transferencia bancaria por la totalidad del viaje (100%) en un pago único, Rutas Filipinas se hará cargo de los gastos derivados de esta operación. En el momento de realizar la transferencia el cliente deberá escoger la opción de cargar los gastos al receptor.

2. EFECTIVO

El pago en efectivo se podrá realizar tanto en nuestra oficina de Bohol como a la llegada a Manila.
La persona que les dará la bienvenida al país será la encargada de recoger el dinero y de darle el recibo correspondiente. (Rogamos avisen con antelación)

3. TARJETA DE CRÉDITO

Para abonar parte o la totalidad del coste del viaje a través de tarjeta, el personal de Rutas Filipinas les hará llegar el documento de autorización para el pago por tarjeta que deberán rellenar y firmar.

Rutas Filipinas aplica una comisión al pago por tarjeta:

  • Para Visa y Mastercard se aplica un cargo del 3% sobre la cantidad a pagar
  • Para American Express (Amex) se aplica un cargo del 3,5% sobre la cantidad a pagar

** El cargo por tarjeta se realiza desde la oficina de Rutas Vietnam en Hanoi y la divisa con la que se confirma la transacción es en USD o VND (Vietnam Dong). Rutas Filipinas aplicara el tipo de cambio a la fecha de la operación, pero puede que su banco aplique un diferencial al tipo de cambio

4. PAY PAL

Los usuarios de Pay Pal podrán realizar el pago a través de su cuenta a nuestra cuenta asociada al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Se cargará un 4% al total del pago a realizar.


TODOS LOS PAGOS DEBERAN SER CONFIRMADOS CON UN RECIBO POR PARTE DE RUTAS FILIPINAS


SEGURO INTERNACIONAL DE VIAJE

Rutas Filipinas incluye en todos sus viajes un seguro internacional de asistencia en viaje con garantía de cancelación (2000 EUR)

Una vez realizada la contratación del viaje, Rutas Filipinas solicitar a los viajeros los datos necesarios para emitir su póliza personal de viaje y será la propia compañía de seguros quien hará llegar a los viajeros la documentación.

** Los viajeros que haya renunciado al seguro incluido en el viaje deberán indicarlo por escrito a Rutas Filipinas

PÓLIZA DE CANCELACIÓN

La penalización por cancelación del viaje será variable e ira en función del momento en que se notifique dicha anulación.
> 60 días de la fecha de comienzo del viaje: Si el viajero cancela el viaje antes de 60 días de su comienzo, el viajero perderá el 50% del depósito realizado.
< 60 días de la fecha de comienzo del viaje: Si el viajero cancela el viaje en un espacio de tiempo inferior a 60 días, perderá la totalidad del depósito.

El seguro de cancelación anteriormente mencionado se hará responsable de los gastos de anulación según la casuística citada en el condicionado general de la póliza (7.19 Gastos de anulación de viaje) y será el asegurado quien podrá reclamar dicho capital.


RUTAS FILIPINAS, se reserva el derecho de modificar el itinerario o los servicios por razones meteorológicas imprevistas como inundaciones, tifones, por órdenes de las autoridades locales en relación a los permisos para visitar zonas, cancelación de vuelos o servicios de transporte… que hacen que no sea posible la realización del programa contratado.

En estos casos Rutas Filipinas substituirá los servicios cancelados por otros similares siempre que sea posible. Si los segundos servicios ofrecidos fueran de categoría inferior la compañía contratada abonará la diferencia. Si por el contrario los servicios disponibles fueran más costosos, los viajeros tendrán la opción de pagar la diferencia o cancelar el resto del viaje y recibir el rembolso de los servicios no usados.

Rutas Filipinas se compromete a facilitar a sus viajeros la totalidad de los servicios contratados con las características y las condiciones estipuladas. Rutas Filipinas declina toda responsabilidad sobre los daños personales, accidentes y enfermedades, así como de hurtos.



En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, le informamos que sus datos personales están incorporados en un fichero comercial cuyo responsable es Rutas Vietnam, con la finalidad de enviarles las comunicaciones comerciales. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales en el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, es confidencial y destinado únicamente a la persona o entidad a quien ha sido enviado. Si usted ha recibido este mensaje por error, le informamos que el contenido en el mismo es reservado y el uso no autorizado está prohibido legalmente, por ello, por favor, le rogamos que nos lo notifique al e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..


Rutas Filipinas
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Teléfono 24h: +34 630354530 (Laura) - +63 0995 153 3204 (Juan)
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